El nuevo portal de la Ley WARN ayudará a los empleadores a presentar avisos de despido a través de un proceso más rápido y simplificado
NYSDOL fortalece las regulaciones para aclarar los requisitos de la Ley WARN para las empresas
Parte del plan de implementación de tecnología de 4 años del Departamento de Trabajo del estado de Nueva York
La gobernadora Kathy Hochul anunció hoy planes para lanzar el nuevo Portal de Notificación de Ajuste y Reentrenamiento de Trabajadores, el último hito en el plan de modernización de tecnología de varios años del Departamento de Trabajo del Estado de Nueva York. Esta herramienta mejorada en línea brindará a las empresas la capacidad de presentar avisos de despidos de una manera más rápida y simplificada, y brindará a los trabajadores más tiempo para la transición a un nuevo empleo. El nuevo sistema también ayudará a NYSDOL a ayudar a los empleados despedidos más rápido, conectándolos con servicios y recursos de apoyo, incluidas nuevas oportunidades de empleo y capacitación. La Gobernadora también anunció cambios en las reglamentaciones de la Ley WARN del Estado para abordar el clima laboral posterior a la pandemia y ayudar a garantizar el cumplimiento de la Ley WARN del Estado de Nueva York.
"Este nuevo portal de la Ley WARN y las mejoras a las reglamentaciones de la Ley WARN son medidas sumamente necesarias para reducir la carga administrativa de las empresas y brindar a los neoyorquinos que lo necesitan apoyo integral", dijo la gobernadora Hochul. "Al actualizar los sistemas y las reglamentaciones en el Departamento de Trabajo, mi administración está adoptando medidas del siglo XXI para simplificar y agilizar los procesos, mejorar el servicio al cliente y conectar mejor a los buscadores de empleo de Nueva York con oportunidades laborales satisfactorias".
La comisionada del Departamento de Trabajo del Estado de Nueva York, Roberta Reardon, dijo: "Mejorar la experiencia del usuario es una prioridad principal para el Departamento y adoptar soluciones tecnológicas nos está ayudando a cumplir esa misión. Estas últimas mejoras ayudarán a los empleadores a informar a los trabajadores sobre cierres y despidos. Las alertas tempranas ayudan a acortar el tiempo que los empleados cobran los beneficios del seguro de desempleo y, por lo tanto, reducen la responsabilidad del empleador asociada con los despidos. Queremos asegurarnos de que cada empleado afectado tenga todas las ventajas posibles para asegurar rápidamente nuevas carreras".
El portal mejorado de la Ley WARN permitirá a los empleadores enviar documentación, proporcionar listas de trabajadores afectados y enviar otra información importante directamente al NYSDOL en tiempo real. Las actualizaciones están diseñadas para ayudar a los empleadores a brindar a los empleados afectados más tiempo para la transición, buscar nuevas oportunidades de empleo o ingresar a programas de capacitación laboral para encontrar nuevas carreras. Una vez que se envía un aviso de la Ley WARN, la División de Fuerza Laboral y Soluciones de Empleo de NYSDOL trabaja con las juntas locales de desarrollo de la fuerza laboral, las partes interesadas de la comunidad y las empresas para conectar rápidamente a los trabajadores afectados con nuevas carreras y oportunidades laborales. Se espera que el portal entre en funcionamiento el próximo mes.
La Ley WARN del estado de Nueva York requiere que los empleadores del sector privado con 50 o más empleados de tiempo completo emitan un aviso de la Ley WARN 90 días antes de los cierres, despidos masivos y otras reubicaciones y reducciones cubiertas en las horas de trabajo.
Durante la pandemia, NYSDOL recibió una cantidad sin precedentes de presentaciones de avisos de la Ley WARN, que aumentó de 430 presentaciones que afectaron a 27,858 trabajadores en el 2019 a 2,170 presentaciones que afectaron a 240,001 trabajadores en el 2020.
Las regulaciones recientemente reforzadas aclaran cómo el trabajo remoto afecta el cumplimiento de la Ley WARN y simplifican el lenguaje para garantizar que las empresas comprendan mejor sus obligaciones. El período de comentarios sobre las reglamentaciones propuestas ya está abierto y se invita a los neoyorquinos a compartir sus comentarios enviando un correo electrónico a [email protected].
El lanzamiento del portal de la Ley WARN es parte del plan de modernización estratégica continuo de 4 años de NYSDOL para reducir el volumen de llamadas, mejorar la experiencia del cliente y conectar rápidamente a los neoyorquinos con los beneficios del seguro de desempleo. NYSDOL está trabajando actualmente con la Oficina de Servicios de Tecnología de la Información del Estado de Nueva York para desarrollar e implementar:
- Un nuevo centro de contacto omnicanal impulsado por robots para responder preguntas específicas sobre reclamos de clientes.
- Un sistema de gestión de formularios actualizado para un procesamiento rápido.
- Un sistema de intranet renovado para mejorar la capacitación del NYSDOL a fin de mejorar la eficiencia del proceso de reclamos.
- Un sistema nuevo y moderno para reemplazar el ordenador central de interfaz de usuario obsoleto.
- Establecer un nuevo modelo operativo para mejorar y aumentar la participación del cliente.
Para obtener más información sobre WARN, lea la hoja informativa sobre WARN del NYSDOL.