La Oficina de Servicios a Víctimas del Estado de Nueva York renueva la solicitud de compensación para eliminar preguntas, simplificar el lenguaje y reducir su extensión para ayudar a garantizar un proceso más fácil de usar
Las personas elegibles pueden recibir ayuda con facturas médicas y de asesoramiento, gastos de funeral y entierro y reembolso de salarios perdidos, entre otras asistencias financieras.
La gobernadora Kathy Hochul anunció hoy la disponibilidad de una solicitud nueva y simplificada para personas que buscan ayuda del estado con gastos relacionados con el crimen. La Oficina de Servicios a Víctimas del Estado de Nueva York ha renovado su aplicación para eliminar preguntas, simplificar el lenguaje y reducir su extensión para ayudar a garantizar un proceso más fácil de usar. OVS proporciona una red de seguridad financiera fundamental para personas que no tienen otros recursos para pagar los gastos en los que incurrieron como resultado de ser víctimas, como facturas médicas y de asesoramiento, costos funerarios y de entierro, y reembolso de salarios perdidos, entre otras asistencias financieras.
"Nueva York tiene una larga historia de garantizar que las personas y familias que han resultado perjudicadas como resultado de un delito puedan tener acceso al apoyo, los servicios y la ayuda financiera que necesitan", dijo la gobernadora Hochul. “Ese compromiso no sería posible sin el trabajo realizado por el personal de la Oficina de Servicios a las Víctimas y los profesionales de asistencia a las víctimas que han dedicado sus carreras a servir a personas que han experimentado pérdidas, traumas y dolores indescriptibles. Estoy increíblemente agradecida por su trabajo, que marca la diferencia en tantas vidas en todo el estado de Nueva York”.
“Quienes son víctimas de un delito no deberían tener que preocuparse por el costo financiero del proceso de recuperación”, dijo el vicegobernador Antonio Delgado. “La Oficina de Servicios a las Víctimas está derribando barreras y garantizando que aquellos afectados por el crimen tengan acceso a los recursos y servicios que necesitan para sanar y seguir adelante. Nos aseguraremos de que los neoyorquinos reciban el apoyo que merecen”.
La directora de la Oficina de Servicios a las Víctimas, Elizabeth Cronin, dijo: “Mi equipo en la Oficina de Servicios a las Víctimas siempre está buscando maneras de agilizar y mejorar nuestros procesos, para que estén centrados en las víctimas y los sobrevivientes y estén informados sobre el trauma. Recibimos excelentes comentarios de defensores de víctimas y proveedores de servicios que desempeñan un papel fundamental a la hora de ayudar a las personas a solicitar asistencia y esta solicitud abreviada es el resultado de la coordinación entre ellos y el personal de OVS. Les agradezco sus conocimientos y su compromiso de brindar servicios de la más alta calidad a las víctimas y sobrevivientes de delitos”.
Si bien la Oficina de Servicios a las Víctimas ha modificado su solicitud según sea necesario para abordar las enmiendas a las leyes estatales que describen la elegibilidad para recibir asistencia financiera, estos representan los cambios más significativos al documento en décadas. Individuos, proveedores de servicios y defensores de víctimas habían expresado su preocupación por la extensión del documento y algunas preguntas invasivas, que a veces disuadían a las personas de solicitar ayuda. La aplicación rediseñada proporciona la información necesaria para que la Oficina de Servicios a Víctimas asigne reclamaciones a los miembros del personal, quienes luego obtienen cualquier documento adicional para tomar decisiones según sea necesario, según el tipo de ayuda buscada. La solicitud ahora tiene cinco páginas en lugar de nueve, y el número de preguntas se ha reducido a la mitad, de 14 a siete.
Durante el año fiscal 2022-23 del estado, la Oficina de Servicios a las Víctimas proporcionó $14,6 millones a las víctimas y sobrevivientes de delitos y a sus familiares para facturas médicas y de asesoramiento; rehabilitación ocupacional y vocacional; pérdida de salarios y apoyo; gastos funerarios y de entierro; costos asociados con el transporte médico y judicial, dispositivos de seguridad, mudanzas y limpieza de la escena del crimen; y reemplazo o reparación de propiedad personal esencial. Nueva York es el único estado del país que no tiene límite para los gastos médicos y de asesoramiento; La ley estatal limita otros tipos de reembolso o compensación. OVS también reembolsó directamente a los proveedores médicos casi $2 millones por exámenes forenses de violación durante el año fiscal 2023. Todos los reembolsos y compensaciones por costos relacionados con el crimen se pagan mediante multas, honorarios y recargos pagados por ciertas personas condenadas en un tribunal estatal o federal, no con dólares de impuestos federales o estatales.
A principios de este mes, la gobernadora Hochul firmó una legislación (S.214A/A.2105A) para ampliar la elegibilidad para los fondos de compensación para víctimas y sobrevivientes de delitos. La ley elimina el requisito de que las víctimas proporcionen documentación de las autoridades para ser elegibles para recibir una compensación y se aplica a los delitos ocurridos a partir del 31 de diciembre del 2025. La fecha de entrada en vigor proporciona a la Oficina de Servicios a Víctimas tiempo adecuado para prepararse para la implementación de esta y otros cambios significativos incluidos en la ley.
La solicitud de compensación actualizada es otro ejemplo de los esfuerzos de la Oficina de Servicios a las Víctimas para mejorar el acceso, ampliar la elegibilidad para recibir asistencia financiera y desarrollar capacidades entre los proveedores de servicios a través de capacitación profesional y asistencia técnica . En los últimos años, OVS:
- Lanzó OVS Resource Connect, una plataforma en línea que permite a las personas encontrar ayuda y recursos utilizando el lenguaje cotidiano para buscar apoyo para una inquietud o necesidad específica, por código postal. Luego, OVS Resource Connect genera una lista de programas que pueden brindar servicios para satisfacer sus necesidades.
- Avanzó y apoyó una variedad de leyes que, una vez promulgadas, han ampliado el acceso y la elegibilidad a la compensación, incluyendo permitir que las víctimas de crímenes de odio, difusión o publicación ilegal de una imagen íntima y peligro imprudente en primer y segundo grado reciban una compensación por la pérdida de ganancias, costos de limpieza de la escena del crimen, asesoramiento y otros gastos no cubiertos por el seguro, incluso si no están heridos.
- Aumento de la compensación por propiedad personal esencial perdida o dañada de $500 a $2,500; aumento de las indemnizaciones de emergencia para gastos funerarios hasta $3,000; y amplió el acceso a la compensación para las personas que fueron víctimas de crímenes de odio pero que no sufrieron ninguna lesión física.
La Oficina de Servicios para Víctimas también financia y apoya 239 programas comunitarios en todo el estado que brindan servicios esenciales, como asesoramiento en crisis, grupos de apoyo, gestión de casos, refugio de emergencia, ayuda legal civil y asistencia de reubicación, entre otras asistencias, a víctimas y sobrevivientes, seres queridos y comunidades. Estos programas brindan servicios sin costo e independientemente de si una persona ha denunciado el delito a la policía. Más del 80 por ciento de los reclamos de ayuda financiera son presentados por personal de estos programas. Siga a la Oficina de Servicios a Víctimas en X (anteriormente Twitter) y Facebook.