El Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York recuperó más de $158 millones para consumidores y proveedores de atención médica, así como $23 millones en restitución de acciones de ejecución
Sigue al anuncio de la Gobernadora de que se devolverán casi $9,7 millones a losconsumidores en el 2023 a través del Departamento de Servicio Público y la División de Protección al Consumidor del Departamento de Estado
Se basa en las propuestas presupuestarias de la Gobernadora para el Año Fiscal 2025 para proteger a los consumidores y mejorar la asequibilidad para los neoyorquinos.
Los neoyorquinos pueden obtener asistencia gratuita a través del Departamento de Servicios Financieros aquí
La gobernadora Kathy Hochul anunció hoy que el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York recuperó más de $182 millones en recuperaciones y restituciones para consumidores y proveedores de atención médica en el 2023. El año pasado, el DFS recuperómás de $158 millones para consumidores y proveedores de atención médica que presentaronquejas ante el Departamento, así como $23 millones en restitución recaudados de las accionesde supervisión y ejecución del DFS, además de otras sanciones. El anuncio se basa en losesfuerzos del Departamento de Servicio Público y la División de Protección al Consumidor del Departamento de Estado, que a principios de este mes anunciaron que devolverá casi $9,7 millones a los consumidores en el 2023, y complementa la Agenda de Asequibilidad y Protecciónal Consumidor de la Gobernadora, que incluye propuestas en su Presupuesto Ejecutivo para elAño Fiscal 2025 para mantener el dinero en los bolsillos de los neoyorquinos.
"El estado de Nueva York está cumpliendo su compromiso de proteger a los consumidores, tomando medidas enérgicas contra las prácticas comerciales desleales y devolviendo dinero a los bolsillos de los neoyorquinos", dijo la gobernadora Hochul. “Durante la Semana Nacional de Protección al Consumidor, mi administración está redoblando nuestro compromiso al ayudar a los neoyorquinos a conservar el dinero que tanto les costó ganar, responsabilizar a las empresasdeshonestas y hacer todo lo que esté a nuestro alcance para reducir costos”.
La superintendente del Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York, Adrienne Harris, dijo: “El DFS está decidido a seguir devolviendo dinero a los bolsillos de losneoyorquinos y estoy muy orgullosa de los $182,387,247 que el DFS recuperó el año pasado. Para reconocer la Semana Nacional de Protección al Consumidor, esperamos recordar a losneoyorquinos que el DFS está aquí para ayudar con las quejas y crear un sistema financieromás resistente”.
La Unidad de Asistencia al Consumidor del DFS recibe y ayuda a resolver quejas de losconsumidores y trabaja con la industria y el equipo de cumplimiento del Departamento para investigar y ayudar a corregir patrones de abuso y fraude. A principios de este año, el DFS anunció que desde su creación en el 1997, la Oficina de Procesamiento de Reclamaciones del Holocausto del Departamento, que ayuda a las víctimas del Holocausto y a sus herederos a recuperar activos robados, ha ayudado a obtener y devolver más de 183 millones de dólares encompensaciones a las víctimas y sus herederos por gastos bancarios, de seguros y otraspérdidas materiales. Además, a través de esta iniciativa, el Departamento de ServiciosFinancieros ha facilitado acuerdos que involucran a más de 250 objetos culturales.
A principios de este mes, la Gobernadora anunció que el Estado de Nueva York devolvió casi$9,7 millones a los consumidores en el 2023, incluidos alrededor de $7 millones resultantes de casi 25,000 investigaciones realizadas por el Departamento de Servicio Público y $2,7 millonesde la División de Protección al Consumidor del Departamento de Estado.
Los neoyorquinos pueden encontrar recursos sobre diversos temas, entre ellos la recuperaciónante desastres; fraude y protección cibernética; y préstamos para estudiantes. Para obtenerayuda con respecto a disputas con bancos, compañías de seguros y otros proveedores de servicios financieros, visite www.dfs.ny.gov/complaint o llame al (800) 342-3736.
Agenda de Asequibilidad y Protección al Consumidor de la Gobernadora
La gobernadora Hochul dio a conocer una amplia agenda de protección al consumidor y asequibilidad como parte de su Presupuesto Ejecutivo para el Año Fiscal 2025 para tomarmedidas enérgicas contra las prácticas comerciales engañosas y ayudar a mantener el dinero enlos bolsillos de los neoyorquinos. El presupuesto de la Gobernadora incluye propuestas para enmendar las leyes del consumidor de Nueva York para fortalecer la protección del consumidorcontra prácticas comerciales desleales; establecer regulaciones líderes a nivel nacional para la industria de préstamos Compre Ahora, Pague Después; promover el primer aumento importanteen los beneficios de licencia médica remunerada en más de tres décadas; implementar la propuesta de mayor alcance del país para eliminar los copagos de insulina en ciertos planes de seguro; y combatir la deuda médica.
La Gobernadora también firmó una legislación el año pasado para proteger a los neoyorquinosdel aumento de precios y la deuda médica y, en el 2022, la Gobernadora firmó una legislaciónpara prohibir las tarifas ocultas para los consumidores que compran entradas para eventos envivo, ampliar las sanciones por el uso de robots revendedores y software de compra de boletos, prohibir la venta de boletos gratuitos y prohibir los cargos por envío de boletos que se entreganelectrónicamente o se imprimen en casa.
El senador estatal Kevin Thomas dijo: “Durante la Semana Nacional de Protección al Consumidor, estoy orgulloso del trabajo que estamos haciendo para garantizar que losconsumidores de Nueva York estén protegidos y apoyados. Estoy agradecido por el liderazgo de la gobernadora Hochul y el equipo del Departamento de Servicios Financieros por devolverdirectamente a los bolsillos una cantidad récord de $182 millones. Esta restitución adicional y losfondos recuperados darán el impulso necesario a los neoyorquinos”.
La asambleísta Nily Rozic dijo: “La Semana Nacional de Protección al Consumidor es un momento para que los consumidores estén informados y empoderados. Al crear conciencia y resaltar las necesidades de los consumidores, estamos empoderando a las personas para que tomen decisiones informadas y defiendan sus derechos. Junto con la gobernadora Hochul y suadministración, me dedico a proteger a los neoyorquinos, ofreciendo recursos y apoyoimportantes y brindando las protecciones más sólidas al consumidor esta semana y todas las semanas”.